Hải Phòng, thành phố cảng phía Bắc Việt Nam, vừa chính thức công bố thành lập tổ công tác chuyên trách nhằm hỗ trợ người dân trong quá trình mua nhà ở xã hội. Bước đi này được kỳ vọng sẽ giúp giảm thiểu khó khăn và ngăn chặn tình trạng “cò” đất lợi dụng người mua.
Mục tiêu và nhiệm vụ của tổ công tác

Động thái này nhằm đáp ứng chỉ thị số 34/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, ban hành vào ngày 11/12/2025, về việc cải cách và nâng cao tính minh bạch trong công tác xét duyệt, mua bán nhà ở xã hội. Tổ công tác sẽ bắt đầu hoạt động chính thức từ ngày 1/1/2026.
Tổ công tác sẽ hoạt động dưới sự lãnh đạo của Trưởng phòng Quản lý nhà và thị trường bất động sản, cùng với sự tham gia của các chuyên viên từ Phòng Kế hoạch – Tài chính. Nhiệm vụ chủ chốt của tổ công tác bao gồm rà soát quy trình, cập nhật hướng dẫn thủ tục và tạo ra các biểu mẫu trực tuyến để người dân dễ dàng truy cập và sử dụng khi làm hồ sơ.
Tạo điều kiện thuận lợi cho người dân

Để giảm thiểu rắc rối cho người dân, tổ công tác sẽ bố trí cán bộ thường trực tại trụ sở Sở Xây dựng. Đội ngũ này có trách nhiệm hướng dẫn người dân trong việc chuẩn bị hồ sơ và giấy tờ liên quan, nhằm hạn chế tình trạng phải đi lại nhiều lần để bổ sung hồ sơ. Ngoài ra, mọi thông tin dự án như quy mô, số lượng căn hộ, và giá cả sẽ được công khai và cập nhật thường xuyên.
Đặc biệt, tổ công tác cũng sẽ thiết lập đường dây nóng nhằm tiếp nhận phản ánh từ người mua nhà. Mọi kiến nghị liên quan đến hành vi nhũng nhiễu hay tiêu cực trong quá trình tiếp nhận hồ sơ sẽ được xử lý kịp thời, bảo vệ quyền lợi cho người có thu nhập thấp.
Siết chặt quy trình và loại bỏ trung gian

Trong một nỗ lực nhằm tạo ra môi trường minh bạch và công bằng trong thị trường nhà ở xã hội, Sở Xây dựng Hải Phòng đã yêu cầu các chủ đầu tư tuân thủ nghiêm túc các bước pháp lý, cấm hoàn toàn việc thu tiền đặt cọc trái quy định và không cho phép các tổ chức hay cá nhân trung gian tham gia giao dịch.
Đối với những dự án có lượng hồ sơ đăng ký vượt quá số lượng căn hộ, việc tổ chức bốc thăm sẽ được thực hiện công khai dưới sự giám sát của các cơ quan chức năng. Sở cũng khuyến khích sự tham gia của các cơ quan báo chí trong các buổi bốc thăm này để đảm bảo tính minh bạch.
Ngoài ra, cơ quan chức năng cũng đưa ra khuyến cáo người đăng ký mua hay thuê mua nhà ở xã hội cần kê khai hồ sơ trung thực và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Những trường hợp gian dối, không đúng đối tượng hoặc không đủ điều kiện sẽ bị xử lý nghiêm ngặt, bao gồm việc thu hồi căn hộ và công khai thông tin vi phạm.
Tích cực tuyên truyền thông tin chính thống
Để phòng ngừa tình trạng lừa đảo hoặc lợi dụng, Sở Xây dựng đề nghị các cơ quan và tổ chức liên quan, bao gồm Ban Quản lý khu kinh tế Hải Phòng, Liên đoàn Lao động thành phố và chính quyền địa phương, tăng cường công tác tuyên truyền. Việc này nhằm đảm bảo người dân nhận được thông tin đáng tin cậy từ các nguồn chính thống và hướng dẫn họ kiểm tra, làm việc trực tiếp với chủ đầu tư.
Tổ công tác này hứa hẹn sẽ trở thành điểm tựa cho người dân nghèo trong việc tiếp cận nhà ở xã hội, giảm tải áp lực về thủ tục và giúp thị trường nhà ở tại Hải Phòng trở nên minh bạch hơn.
Tóm lại, tổ công tác hỗ trợ mua nhà ở xã hội tại Hải Phòng không chỉ là một bước tiến trong quản lý nhà nước mà còn là nỗ lực ngăn chặn tiêu cực, mang lại lợi ích cho người dân.