Chiều 4/7, các lãnh đạo thành phố Hải Phòng đã thực hiện kiểm tra tình hình vận hành của chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn, nhằm đánh giá kết quả triển khai mô hình mới này ở nhiều xã và phường.
Đoàn công tác khảo sát mô hình chính quyền hai cấp
Đoàn công tác do đồng chí Lê Tiến Châu, Uỷ viên Trung ương Đảng, Bí thư thành ủy Hải Phòng dẫn đầu đã tiến hành kiểm tra mô hình hoạt động của chính quyền hai cấp tại xã An Phú. Xã này được thành lập dựa trên việc hợp nhất các xã An Phú (cũ), An Bình và một phần xã Cộng Hòa (thuộc huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương cũ). Xã An Phú có diện tích tự nhiên 27,25 km², dân số hơn 35.100 người với 20 thôn. Trên địa bàn xã có hai khu công nghiệp là An Phát 1 và Nam Sách 1 cùng cụm công nghiệp An Đồng.
Từ ngày 1 đến 3/7, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 146 hồ sơ thủ tục hành chính, tất cả đều được xử lý trước hạn hoặc đúng hạn, không có hồ sơ nào quá hạn.
Hoạt động tại phường Ái Quốc
Tiếp theo, đoàn công tác cũng đến kiểm tra công tác tại phường Ái Quốc. Phường này có diện tích 17,83 km², dân số hơn 24.700 người với 15 khu dân cư. Nơi đây có khu công nghiệp Nam Sách và hệ thống giao thông thuận lợi, hỗ trợ cho việc phát triển ngành công nghiệp và dịch vụ logistics.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ái Quốc có diện tích 155 m², bố trí đủ nhân lực và điều kiện cơ sở vật chất cần thiết. Trong 3,5 ngày làm việc từ ngày 1 đến 11 giờ 30 ngày 4/7, trung tâm đã tiếp nhận 188 lượt công dân tới giao dịch, với tất cả hồ sơ đều được giải quyết kịp thời.
Kiểm tra tại các địa phương khác
Cùng trong chiều 4/7, hai đoàn công tác khác do đồng chí Lê Văn Hiệu, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố dẫn đầu đã kiểm tra tình hình vận hành chính quyền địa phương sau khi thành lập tại phường Hồng An và xã An Lão. Đoàn công tác do đồng chí Đỗ Mạnh Hiến, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy cũng đã kiểm tra thực tế cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn, đồng thời kiểm tra hoạt động mô hình chính quyền mới tại xã Nguyên Giáp.
Theo báo cáo, ngay từ những ngày đầu vận hành theo mô hình chính quyền hai cấp, bộ máy đã nhanh chóng ổn định và bắt đầu đáp ứng nhu cầu giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính của người dân. Các trung tâm phục vụ hành chính công đã tổ chức hợp lý và trang bị đầy đủ các phân khu chức năng cùng trang thiết bị phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Các xã phường đã kịp thời phối hợp với cơ quan chức năng để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, đồng thời báo cáo và đề xuất các sở, ngành thành phố để được hướng dẫn và chỉ đạo giải quyết kịp thời.
Khó khăn trong quá trình thực hiện
Dù có nhiều tiến bộ ban đầu, các xã, phường mới cũng gặp phải một số khó khăn như thiếu nhân lực ở một số vị trí cán bộ, công chức; cơ sở vật chất chưa đồng bộ, một số phòng làm việc và trang thiết bị còn thiếu hoặc đã lạc hậu. Hệ thống giao thông kết nối đang trong tình trạng xuống cấp, gây khó khăn cho công tác chỉ đạo, điều hành cũng như di chuyển của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.
Đánh giá từ lãnh đạo thành phố
Trong buổi kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú và phường Ái Quốc, đồng chí Lê Tiến Châu đã ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của địa phương trong việc duy trì hiệu quả hoạt động của trung tâm, đáp ứng tốt yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Ông bày tỏ sự hài lòng về thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức tại trung tâm. Nhằm đảm bảo hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công diễn ra liên tục, ông yêu cầu các bộ phận tổ chức họp cuối mỗi ngày để tổng hợp các khó khăn phát sinh trong quá trình xử lý thủ tục hành chính, kịp thời báo cáo lên cấp có thẩm quyền để xử lý.
Ngoài ra, ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tập huấn cho lực lượng thanh niên hỗ trợ, giúp họ có thể hướng dẫn người dân thực hiện các quy trình cần thiết. Trung tâm cũng nên chủ động thiết lập các nhóm Zalo hoặc kênh tương tác trực tuyến để hỗ trợ người dân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ trước khi đến làm việc trực tiếp, hạn chế việc đi lại nhiều lần.
Thay đổi đáng kể trong mô hình chính quyền
Đồng chí Lê Tiến Châu nhấn mạnh rằng việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp đã tạo ra sự thay đổi rõ rệt trong chức năng và nhiệm vụ của cấp xã, phường. Mặc dù thực hiện trong điều kiện gấp rút và khối lượng công việc lớn, các địa phương đã nỗ lực bảo đảm hoạt động giải quyết thủ tục hành chính diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.
Ông chia sẻ với các khó khăn bước đầu mà các địa phương đang đối mặt trong quá trình chuyển đổi mô hình tổ chức và yêu cầu mỗi địa phương cần chủ động khắc phục khó khăn để phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách tốt nhất. Hơn nữa, ông yêu cầu các địa phương tiến hành rà soát, đánh giá năng lực đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm để sắp xếp, bố trí công việc phù hợp. Các bộ phận hoạt động tốt cần phát huy, trong khi các bộ phận chưa đáp ứng yêu cầu cần tổ chức bồi dưỡng, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn.
Tóm lại
Hải Phòng đã triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp một cách tích cực, với nhiều kết quả khả quan song vẫn đối mặt với không ít thách thức trong quá trình hoạt động.
