Theo thông tin từ Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng, Lê Ngọc Châu, Thanh tra thành phố đã khẳng định vị trí hàng đầu trong khối các sở, ban, ngành với chỉ số cải cách hành chính đạt 94,71 điểm, theo Quyết định số 5304/QĐ-UBND được ban hành gần đây.
Thanh tra Hải Phòng Vượt Trội Trong Cải Cách Hành Chính

Trong báo cáo về chỉ số cải cách hành chính và chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ hành chính năm 2025, Thanh tra Hải Phòng đứng đầu bảng trong số các sở, ban, ngành. Văn phòng UBND thành phố đứng ở vị trí thứ hai với 94,4 điểm, tiếp theo là Sở Tài chính với 92,99 điểm. Điều này cho thấy nỗ lực cải cách hành chính của các cơ quan địa phương đang được ghi nhận rõ nét.
Ngoài Thanh tra và Văn phòng UBND, các sở khác cũng có thành tích đáng chú ý như Sở Ngoại vụ đứng thứ tư (92,9 điểm) và Sở Nội vụ đứng thứ năm (92,71 điểm).
Đánh Giá Cải Cách Tại Các Phường Và Xã

Ở cấp phường, phường Hồng Bàng dẫn đầu chỉ số cải cách hành chính với 95,8 điểm. Phường Hải An và Hồng An lần lượt xếp thứ hai và thứ ba với các chỉ số là 95,77 điểm và 95,57 điểm. Trong khi đó, đối với cấp xã và đặc khu, đặc khu Cát Hải là đơn vị xếp thứ nhất với chỉ số 94,15 điểm, theo sau là xã Quyết Thắng với 93,4 điểm.
Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Người Dân

Một yếu tố quan trọng khác trong báo cáo chính là mức độ hài lòng của người dân và tổ chức đối với sự phục vụ hành chính. Trong khối sở, ban, ngành, Sở Công Thương đạt tỷ lệ hài lòng cao nhất với 96,86%. Tại cấp phường, phường Hồng Bàng cũng là đơn vị dẫn đầu khi có tỷ lệ hài lòng của người dân lên tới 98,30%. Đối với cấp xã, xã Khúc Thừa Dụ có tỷ lệ hài lòng cao, đạt 97,98%.
Đánh Giá Năng Lực Của Lãnh Đạo
Theo phân loại năng lực thực hiện cải cách hành chính năm 2025, Chánh Thanh tra thành phố và Giám đốc Sở Tài chính đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Đây là điều đáng ghi nhận, tạo động lực cho các cán bộ khác trong công tác cải cách hành chính.
Kế Hoạch Nâng Cao Chất Lượng Phục Vụ
Dựa trên các chỉ số cải cách hành chính và chỉ số hài lòng, Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng đã yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường khẩn trương rà soát, phân tích và đánh giá từng tiêu chí thành phần. Qua đó, đề ra các biện pháp để khắc phục những tồn tại và nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính. Điều này không chỉ nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ các tổ chức thuộc các cơ quan, tổ chức trong năm 2026 và các năm tiếp theo.
Tóm lại, Thanh tra thành phố Hải Phòng đã có những bước tiến đáng kể trong công tác cải cách hành chính, qua đó tạo đà cho sự phát triển hơn nữa trong tương lai.